ИИ

Разработка ботов, платформ и парсеров

Собираем ботов и ИИ-контуры под задачу бизнеса: платформы, парсеры, дообучение моделей и обучение команды. Смета после брифа.

Задача

ИИ, который закрывает процесс, а не демо

Ищут не «чатгпт в телеграме», а подрядчика, который встроит бота или модель в продажи, поддержку или операционку. Мы ведём ИИ в том же контуре, что сайт и реклама: сценарий, данные, CRM, пилот и итерации.

На выходе — рабочий контур: ответы 24/7, квалификация лида, сбор данных, дообучение под ваши документы или голос. Не курс Skillbox и не конструктор без сопровождения.

Стоимость считаем после брифа. В договоре фиксируем состав пилота и критерии успеха — без «ещё одну неделю дообучения» без рамки.

Флагман

AI-инструменты под ваш процесс

Собираем прикладные ИИ-контуры: голос, текст, документы, данные и оркестрация агентов. Не «одна кнопка ChatGPT», а связка сценария, каналов, CRM и контроля качества.

Ниже — типовые инструменты, которые чаще всего заказывают. Состав пилота собираем под задачу: один контур или связка нескольких.

01

Голосовые сценарии

Исходящие и входящие звонки: квалификация лида, запись на встречу, скрининг кандидатов, напоминания.

телефония · softphone · CRM

02

Чат-агенты

Telegram, WhatsApp, виджет на сайте: ответы 24/7, сбор заявок, эскалация живому менеджеру.

мессенджеры · эскалация

03

Ассистент по базе знаний

RAG по договорам, прайсам, FAQ и внутренним гайдам. Для поддержки, продаж и онбординга.

RAG · документы · copilots

04

Разбор переписки и звонков

Саммари диалогов, теги причин отказа, контроль скрипта. Выгрузка в CRM и отчёты.

аналитика · качество · CRM

05

Классификация и маршрутизация

Авторазбор входящих: тип запроса, срочность, отдел. Меньше ручной сортировки в почте и мессенджерах.

inbox · теги · очереди

06

Генерация контента под бренд

Черновики объявлений, ответов, писем и карточек услуг с вашими правилами тона и запретами.

тексты · регламент · бренд

07

Парсинг и обогащение данных

Сбор прайсов, объявлений, карточек; нормализация и передача в таблицы, CRM или модель.

ETL · мониторинг · данные

08

Оркестрация агентов

Цепочки шагов: сбор → решение → действие в CRM/календаре. Кабинет и логи для контроля.

агенты · кабинет · API

Состав

Что берём в работу

01

Разработка ботов

Чат- и голосовые боты: Telegram, WhatsApp, сайт, телефония. Эскалация менеджеру.

чат · голос · мессенджеры

02

Платформы

Кабинеты, оркестрация агентов, очереди задач и админки под ваш процесс.

кабинет · оркестрация · API

03

Парсеры

Сбор и нормализация данных с сайтов и площадок. Выгрузка в таблицы, CRM или модель.

сбор · ETL · мониторинг

04

Обучение нейросетей

Fine-tune и дообучение под тексты, голос, классификацию и документы.

fine-tune · датасет · оценка

05

Обучение работе с ИИ

Воркшопы для команды: промпты, регламенты, безопасные сценарии в ежедневной работе.

воркшопы · промпты · регламенты

06

ИИ-ассистенты

RAG по документам компании, помощь менеджерам и поддержке без утечки данных.

RAG · knowledge · copilots

07

Автоворонки

Квалификация, напоминания, follow-up и статусы в amoCRM.

лиды · follow-up · amoCRM

08

Интеграции

Телефония, календари, сайт и внутренние API — один контур без копипаста.

API · телефония · календарь

Процесс

Как идёт пилот

  1. 01. Бриф и сценарий

    Каналы, объём диалогов, данные, CRM. Фиксируем, что считаем успехом пилота.

  2. 02. Сборка

    Бот или модель, интеграции, тестовые прогоны. Показываем на реальных кейсах, не на слайдах.

  3. 03. Пилот

    Ограниченный трафик или исходящий контур. Смотрим ответы, эскалации, стоимость контакта.

  4. 04. Доработка и передача

    Минуса сценария, дообучение, регламент для команды. Дальше — ведение или передача внутрь.

Вопросы

Часто спрашивают

Что входит в разработку ботов?

Сценарий, тексты, интеграции с CRM и мессенджерами, эскалация на менеджера, пилот и доработки. Не конструктор «за вечер» без привязки к процессу.

Делаете обучение нейросетей на заказ?

Да: датасет, fine-tune или дообучение под задачу, оценка качества и деплой. Отдельно ведём воркшопы для команды по работе с ИИ.

Сколько стоит пилот?

Смета после брифа. Зависит от каналов, объёма сценария, данных и интеграций. Фиксируем состав до старта.

Нужна ли CRM?

Желательно. Без CRM бот отвечает, но статусы и follow-up теряются. Подключаем amoCRM и смежные системы, если они уже есть.

Это не курсы по нейросетям?

Нет. Мы не продаём «обучение ChatGPT с нуля». Воркшопы — прикладные, под ваши процессы. Разработка и fine-tune — отдельные контуры.

Связь

Написать

Коротко о задаче — бот, платформа, парсер или обучение. Вернёмся с контуром пилота.