01
Источники
UTM, метки Директа, посадочные. Чтобы сессия не терялась между объявлением и формой.
Реклама
Внедрение сквозной аналитики
Связываем объявление, сайт, Метрику и заявку — видно, какая кампания приводит людей, а какая греет бюджет.
Задача
Цепочка до сделки, не до клика
Сквозная аналитика — не ещё один счётчик на сайте. Это дисциплина меток, целей и статусов лида: от клика в Директе до заявки и, если есть CRM, до сделки.
Без неё кабинет врёт. «Конверсии» есть, продаж нет — или наоборот: продажи есть, а какая кампания их привела, никто не скажет.
Внедряем в том же контуре, что сайт и реклама. Не продаём «коробку» как единственный ответ: стыкуем то, что уже живёт, или собираем цепочку на Метрике, формах и передаче в Директ.
Состав
Что внедряем
02
События
Цели формы, звонка и ключевых шагов. Смотрим заявки, а не только визиты и CTR.
03
Сделки
Если CRM или 1С уже есть — стыкуем статусы и офлайн-конверсии. Если нет — фиксируем заявки в контуре сайта.
04
Отчёт
Какие кампании кормят заявки, какие жгут бюджет. Без дашборда «для галочки».
Процесс
Как внедряем
-
01. Аудит
Что уже считается и где рвётся цепочка: кабинет, сайт, CRM, телефон.
-
02. Схема
События, метки, куда пишется лид. Согласовываем до правок в коде и кабинетах.
-
03. Сборка
Метрика, цели, передача в Директ и при необходимости в CRM.
-
04. Сверка
Первые недели сверяем заявки с кабинетом. Чиним дыры, а не рисуем графики.
Вопросы
Часто спрашивают
Что такое сквозная аналитика простыми словами?
Видно путь от объявления до заявки и сделки. Не три разных отчёта в Директе, Метрике и CRM, которые нельзя сложить.
Нужен ли Roistat или коллтрекинг?
Не всегда. Если хватает Метрики, целей и CRM — собираем на этом. Отдельный контур коллтрекинга подключаем, когда без него теряются звонки.
Сколько стоит внедрение сквозной аналитики?
Смета после аудита: зависит от сайта, CRM и того, что уже стоит. Без «подключим за день по тарифу».
Можно без CRM?
Да. Тогда сквозная цепочка — до заявки и квалифицированного лида. Сделки подключим, когда появится учёт.
Зачем это, если уже стоит Метрика?
Счётчик считает визиты. Сквозная аналитика отвечает, какая кампания приносит заявку и что с ней происходит дальше.
Дальше
Смежные услуги
Связь
Написать
Напишите, что уже стоит — Метрика, Директ, CRM — вернёмся со схемой цепочки.